Rujukan Laman

Bagaimana od521 Melindungi Data Anda

Di od521, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap data peribadi anda — dari saat anda membuka akaun sehinggalah setiap transaksi yang anda lakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay…

Data disulitkanTiada perkongsian tanpa kebenaranHak akses penuhSokongan privasi 24/7Pematuhan undang-undang tempatan
od521 Bagaimana od521 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Nyatakan nombor akaun dan jenis permintaan anda agar pasukan kami boleh memproses dengan segera.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang terus dengan ejen privasi kami. Khidmat ini tersedia selama 24 jam, tujuh hari seminggu.
Borang Dalam Talian Log masuk ke akaun od521 anda dan isi borang permintaan data peribadi di bahagian tetapan privasi. Permintaan akan diproses dalam tempoh dua hari bekerja.
AMALAN PENGENDALIAN DATA

Enam Prinsip Privasi Dalam od521

Kami membina setiap lapisan pengendalian data kami di sekeliling enam prinsip teras ini. Dari cara kuki berfungsi di laman web kami hingga kepada tempoh penyimpanan rekod akaun anda, setiap proses direka dengan…

Pengendalian Data Bertanggungjawab

Setiap data yang anda berikan diproses hanya untuk tujuan yang dinyatakan — pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran melalui FPX atau GrabPay, dan perlindungan akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.

Dasar Kuki Kami

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan pengalaman melayari laman od521.my berjalan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki anda pada bila-bila masa melalui pelayar anda.

Keselamatan Akaun Anda

Akaun od521 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Setiap percubaan log masuk direkodkan dan anda akan dimaklumkan jika ada aktiviti yang mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Rekod transaksi dan data akaun anda disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang berkenaan. Selepas tempoh tersebut, data akan dihapuskan secara selamat dari sistem kami.

Siapa Yang Boleh Dihubungi

Pegawai Perlindungan Data kami bertanggungjawab mengendalikan semua pertanyaan privasi. Anda boleh menghubungi mereka terus melalui e-mel atau borang dalam talian di bahagian akaun anda.

Cara Meminta Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. Log masuk ke akaun anda, pilih 'Privasi' dan kemukakan permintaan — kami akan bertindak balas dalam 48 jam.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi od521

Kami faham bahawa anda mungkin mempunyai soalan khusus tentang cara kami menguruskan maklumat peribadi anda. Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan hak anda, data yang kami simpan, dan cara menghubungi kami untuk sebarang permintaan.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, kata laluan yang disulitkan, dan butiran kaedah pembayaran anda seperti Touch 'n Go eWallet atau FPX yang anda gunakan semasa mengisi akaun.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali di mana undang-undang tempatan membenarkan atau memerlukan pendedahan tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

Log masuk ke akaun od521 anda, pergi ke bahagian 'Tetapan Privasi', dan pilih 'Minta Salinan Data Saya'. Permintaan anda akan diproses dan dihantar kepada anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Data akaun dan rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan akaun dan data peribadi anda melalui borang dalam talian di bahagian privasi akaun anda atau dengan menghubungi pasukan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Laman od521.my menggunakan kuki sesi untuk pengesahan log masuk dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Semua transaksi melalui GrabPay, Boost, Touch 'n Go eWallet atau FPX disulitkan dengan SSL. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad atau akaun pembayaran anda — hanya token yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi.